배송비 결제방법
고객님에게 맞는 배송비 결제 방법을 선택하신 후 배송대행을 진행해주세요!
결제방식 종류
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예치금 결제
보내라에 예치금을 충전 후 배송비를 선결제하는 방식으로 무통장 입금보다 배송진행이 더 빠르게 처리됩니다.
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무통장 결제
배송대행 신청 후 책정된 금액을 보내라 계좌로 입금하는 결제방식입니다.
결제방식 절차
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예치금 충전 절차
- 마이페이지
로그인 > 메인 페이지 > 상단 메뉴 > 오른쪽 ‘마이 페이지’ 클릭
- 예치금
마이 페이지 화면에서 ‘예치금’ 클릭
- 예치금 충전 금액 입력
예치금 잔액 블록에 예치하고자 하는 금액 입력 후 ‘충전’ 클릭
- 예치금 결제하기
결제 금액, 입금계좌번호 등 정보 확인 후 ‘확인’ 클릭
- 예치금 내역 확인 및 충전 완료
보내라 계좌로 예치금 입금 후 예치금 페이지 하단의 예치금 내역에서 구분 상태가 ‘사용’으로 바뀌면 승인이 완료! 예치금 사용하기!
* 입금자명과 신청한 금액이 실제 입금 정보와 반드시 일치해야 합니다.
* 예치금은 충전 후 결제를 진행하면 다른 절차는 필요하지 않아 간편합니다.
* 예치금을 미리 확인하고 금액 부족 시 꼭 미리 충전하여 발송 지연이 되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
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무통장 결제 절차
- 예치금 자동결제 체크해제 후 신청하기 클릭
신청서 작성 시 예치금 자동결제 체크해제 후 신청하기 클릭하셔야 무통장 입금 건으로 진행됩니다.
- 결제 대기 상태 - 총배송비 확인
입고대기 - 입고완료 - 무게측정 과정을 거처 결제대기 상태에서 총배송비 확인
- 입금 계좌로 이체
보내라 대표 입금 계좌로 총배송비를 정확하게 확인 후 이체를 진행합니다.
- 결제확인 및 출고준비
관리자가 입금된 금액을 확인 후 출고준비 상태로 변경되고 물건발송을 진행합니다.
* 결제확인은 입금 후 2시간 이내(영업시간 기준) 확인됩니다.
* 오전 11시 이전 건에 한해 당일 출고되며 상황에 따라 입금 후 다음날 출고될 수도 있습니다.
결제방식 유의사항
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무통장 입금 시 일정이 늦어지는 경우
입금확인이 필요 없는 예치금 결제와 달리 입금 후 판매자의 입금확인 시간이 필요하기 때문에
예치금 결제보다 시간이 늦어질 수 있는 점 참고 부탁드립니다. -
예치금 금액이 부족한 경우
예치금 금액을 수시로 확인하시어 금액 부족으로 인한 발송 지연이 발생하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
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쿠폰 사용 시 예치금 자동 결제 체크해제 후 신청서 작성
입고 완료 상태까지 예치금 자동 결제 변경 가능하며 쿠폰 적용 후 예치금으로 결제하실 수 있습니다.
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쿠폰 사용 후 결제 취소 시 쿠폰 재사용 불가
쿠폰 사용 한 결제건을 취소하는 경우 사용했던 쿠폰은 재사용이 불가합니다.
이런 경우 실시간 상담으로 사용쿠폰명을 정확하게 말씀해 주시면 쿠폰을 재발행해드립니다. -
예치금 잔액이 부분결제된 경우
예치금에 남은 금액만큼 자동 결제 된 경우에는 예치금 충전 후 나머지 금액에 대한 결제가 가능합니다.